Menselijke natuur = helpen
Velen zien Darwin als de man achter de uitspraak over de mens en zijn survival of the fittest. De mens in zijn eeuwige strijd om zijn gen over te brengen naar de volgende…
Tag
consument
Onze consumptiepatronen: niet normaal
We horen er veel over en eigenlijk ook weer heel weinig. Tenminste in de traditionele kanalen eigenlijk helemaal niets. We consumeren ons de toekomst in want dat is waar het…
De consument van de toekomst
We zien een transitie in onze manier van consumeren. Een transitie die marketing en communicatie ook raakt. Wie is de consument van de toekomst?
Zweden: einde van fysiek geld
Wie erg gehecht is aan de fysieke munt en het bankbiljet kan het weleens moeilijk gaan krijgen. De uitfasering van het fysieke geld is al enige tijd bezig en Zweden loopt voorop.
Ingericht om te consumeren
Onze hele Westere maatschappij is totaal afhankelijk van het consumptiegedrag van de brave consument. We doen er alles aan om dat maar zoveel mogelijk te stimuleren.
Vertrouwen, Edelman Trust Barometer 2011
We bevinden ons in een periode van transitie. Deze transitie houdt tevens in dat iedere traditionele autoriteit haar gelegitimeerde 'macht' opnieuw moet 'verdienen'.
Het einde van: the American dream?
Het internet is een mooi middel waarmee mensen zich organiseren en ook hun onvrede uiten. De financiële crisis is uiteraard een gewild onderwerp waarbij banken vaak de boosdoener…
Trend: Power to the people
Marketing de evolutie
Marketing mag weleens opgeschud worden. Het vak heeft zich verloren in korte termijn en de focus op de portemonnee van de klant. Uiteraard er moet geld verdient worden maar een…
Collaborative consumption: een trend in opkomst
Het is geen nieuwe trend maar mede door de crisis zien we een enorme stijging in het aantal initiatieven rondom collaborative consumption.
Zit uw merk tussen de oren van de consument?
Het is het meest geaaide en gekoesterde product. Tenminste zo lijkt het. Maar we kennen de organisatie die er achter zit niet. Dat laat Trendwatching ons geloven.
Trendwatching: de toekomst van consumentisme
Een essentiële vraag: ga we in de toekomst meer of minder consumeren? Veel organisaties willen hierop het antwoord. Trendwatching stelt de vraag aan consumenten zelf.
Hoezo informatie overload?
Een onderzoek naar de hoeveelheid informatie die Amerikanen dagelijks 'consumeren' van de Universiteit van Californië kwam met een mooi overzicht.
Oproep: haal je geld weg bij Amerikaanse banken?
Zien we in de V.S. een soortgelijke situatie ontstaan als bij de DSB Bank? Misschien herinneren we ons nog wel de oproep om je spaargeld weg te halen bij de DSB Bank. Ditzelfde…
Social CRM en nieuwe business modellen
Vorige week schreef ik al over social CRM. Inmiddels heeft Paul Greenberg zijn presentatie online gezet en wil ik deze met jullie delen. Hierin cases van Karmaloop, Procter &…
Gerzema; transitie naar de machtige consument
Wederom een prachtige presentatie op TED. Deze keer is John Gerzema aan het woord. Belangrijkste boodschap van zijn verhaal is dat de opkomende consument de transitie naar een…
Macht, hoe dit aan het veranderen is?
Macht was altijd voor de gevestigde organisaties, instituten en een kleine groep mensen. Maar het internet en nieuwe media veranderen dit in mijn ogen. Het individu en de massa…
Het einde van de koopfunnel
Door het groot aantal media en de machtige consument is de oude vertrouwde koopfunnel die de consumenten doorlopen, niet meer te gebruiken zegt McKinsey. De boodschap is dat je…
Iphone app die je in contact brengt met medewerkers
Via GetHuman.com kun je achterhalen hoe je geautomatiseerde informatienummers van organisaties kunt omzeilen om daadwerkelijk een medewerker aan de lijn te krijgen. Inmiddels is…
Google komt met energiemeter
Google brengt een energiemeter op de markt. Het bijgesloten filmpje toont de voordelen van een energiemeter.
FEED: consumer experience onderzoek
Razorfish publiceerde haar FEED rapport waarin de zeer interessante resultaten staan van een onderzoek naar het gedrag van zogenaamde connected consumers.
Nieuwe indeling Nederlandse consument (segmentatie)
Cendris heeft onlangs een nieuwe segmentatie opgesteld omdat de afgelopen jaren de samenleving is veranderd. Het aantal ouderen en tweeverdieners is toegenomen.
IBM's organisatie van de toekomst
IBM heeft wereldwijd meer dan 1.000 CEO's gesproken over hoe de organisatie van de toekomst eruit ziet. Hier de meest opvallende uitkomsten.
'Customer empowerment' hoofdtrend volgens CEO's
Hoe denken CEO's over de impact van technologie op hun business? Een hele legitieme vraag gezien de huidige impact van technologie op o.a. markten, het gedrag van consumenten en…