Gemeente zonder gemeentehuis
Het heeft iets vanzelfsprekends. Voor overheidszaken ga je naar een gemeentehuis, een politiebureau of een ziekenhuis. Sinds 1 januari bestaat na een gemeentelijke herindeling de…
Tag
burger
Overheden moeten weer verbinden
Soms lijkt men het te zijn vergeten. Overheidsinstanties zoals gemeenten zijn in het leven geroepen om de burger te helpen. Helaas ervaren veel burgers dit niet. Het gat tussen…
"Antwoord(c)" de toekomst van klantcontact burger en overheid 2015
Laten we eerlijk wezen...er is nog veel te verbeteren in het contact tussen burger en overheid. Zeker als we de uitspraken van de burgers in het filmpje van Antwoord(c) mogen…