solomarkt

De klant vecht terug

29 januari 2009

Consumenten zijn in de praktijk, in toenemende mate, ontevreden over hun contact met organisaties. En dat laten ze weten ook.

Het toekomstige internet

10 februari 2006

De toekomst van Internet applicaties is drastische aan het veranderen. We zien veel nieuwe bedrijven en initiatieven opstarten. Dit onder de noemer web 2.0 en Ajax. Ontstaat hier…