'Social technologie' meer en meer mainstraim

Dus altijd al een auteur willen worden ga dan even naar Amillionpenguins en participeer in het initiatief. Het is vaak lastiger om een boek met meerdere personen te schrijven dan alleen maar uitgeverij Penguin streeft toch minimaal 1 miljoen auteurs na. Dit alles wordt mogelijk door dezelfde technologie achter Wikipedia. De deelnemers kunnen via deze technologie zelf stukken schrijven, stukken van anderen reviewen en zelfs bewerken. Het gaat hard met het boek want de eerste 4 hoofdstukken staan al online.

Of het allemaal nieuw is....nee.. er zijn al vele voorbeelden van het open source en het wisdom of crowds principe op andere producten toepassen als software. In essentie is dan anderen buiten de organisatie worden betrokken bij de ontwikkeling van producten en diensten. Enkele voorbeelden:

• Brewtopia: Open source bier...(zelfs tegenwoordig beursgenoteerd) en gaan nu ook open source water en wijn maken.
• Boeing: Boeing heeft haar nieuwste vliegtuig ontworpen met behulp van de webcommunity bestaande uit onder andere vliegtuigspotters, piloten, mensen die veel vliegen, ze brachten allemaal hun ideeën in die door Boeing werden meegenomen in het design.
• Innocentive: Al veel besproken op deze blog en ontstaan uit het pharmaceutische bedrijf Eli Lilly. Innocentive bestaat uit Seekers en Solvers. Seekers plaatsen een probleem en Solvers gaan het proberen op te lossen. Voor de oplossing bieden ze tussen de 5.000 en 50.000 dollar. Solvers krijgen een privékamer(online) waar ze rustig kunnen werken. Enkele cijfers: in het eerste jaar: 82 oplossingen uit meer dan 16 landen, kosten waren 430.000 dollar, maar de waarde van de oplossingen was 8.8 miljoen dollar. De deelnemers aan Innocentive zijn studenten, gepensioneerden en mensen die het naast hun ’gewone’ baan deden.
• Lego: Tja, zo'n beetje het meest bekende voorbeeld. Online je eigen Lego designs maken en wellicht neemt Lego het in productie.
• NothingsoStrange: De eerste open source film. Het gaat over de dood van Bill Gates (aanslag).
• Leadusers: Selecte groep van consumenten denken mee over producten en diensten van philips en proberen ze ook uit.
• Procter and Gamble Devellop and Connect: Community waar P&G consumenten aanzet over nieuwe producten en diensten na te denken en ze te betrekken bij de ontwikkeling.
• Heinz Mum's recipe: Moeders kunnen hun favoriete gerecht voor hun baby posten en andere moeders kunnen erop stemmen. Bij voldoende stemmen neemt Heinz het in productie. Nutricia heeft iets soortgelijks.
• Live Simplicity Philips: Deel je ideeën met Philips en denk mee met de ontwikkeling van nieuwe producten.
• Open Rechtspraak: Berkeley van Hardvard experimenteert met open rechtspraak.
• Fluevog: Design je eigen schoenen, open source 'footwear'.

Allemaal goede initiatieven waarin de 'voice of the customer' serieus wordt genomen. Meer en meer beseffen we ons dat niet alle kennis binnen de muren van organisatie gezocht moet worden maar dat we nieuwe media kunnen en moeten gebruiken om de slagkracht van de organisatie te vergroten. Meer interessante initiatieven laat het ons dan weten.