Artikel Maatschappij en samenleving
Don Tapscot on the future of marketing
Don Tapscot is ook een favoriete management goeroe van mij. En in de onderstaande clip vertelt hij hoe marketing moet veranderen door de komst van een nieuwe generatie consumenten. Zo legt hij uit hoe de 'belangrijkste' 4 p's van marketing voor de nieuwe consument niet meer de lading dekken.
I can guarantee you that 62 percent of the ads get bleeded out by kids, I even can guarantee to you that 62 percent of the ads they will never see
De vier p's van marketing werken niet meer bij de aanstormende generatie:
- Product: jongeren focus niet meer op het product maar juist op de ervaring rondom het product en die ze ermee kunnen creëren.
- Plaats: het gaat niet meer alleen om plaats juist om de diensten die op basis van plaats en context worden aangeboden (location based services). Dit kan overal zijn en wordt aangejaagd door het versmelten van de fysieke- en virtuele wereld.
- Promotie: Hierbij gaat het om 'engagement'. Dus het aangaan van dialoog gedurende het gehele proces.
- Prijs: We gaan een wereld zien ontstaan waarbij de kopers de prijs bepalen.
Ik kan me helemaal vinden in deze visie op de wereld en ik denk dat dat niet alleen maar geldt voor de aanstormende generatie. Het is de consument die er nu al is.