Ik weet niet precies wat ik van het initiatief van American Express moet vinden. Het is natuurlijk niets meer dan een platte marketing actie. Goed of niet, wat vinden jullie?
American Express speelt slim in op de toenemende digitalisering van onze dialoog (trend). De creditcardmaatschappij staat al bekend om hun initiatieven rondom social media en nu heeft men het dus mogelijk gemaakt om je creditcard te koppelen aan je Twitter account. Op dit moment alleen van toepassing in de V.S. en ik ben benieuwd of het aanslaat.
Na de koppeling van je American Express creditcard met je Twitteraccount wordt je via retweets van bepaalde boodschappen (advertenties en kortingen) beloond. Ik zit er eerlijk gezegd niet op te wachten dat mensen nu gaan tweeten om kortingen te krijgen en het lijkt mij juist een averechts effect hebben. Het is zelfs weer het oude marketingdenken toegepast op een 'nieuw medium'. Het bijzondere is wel dat de American Express klanten hun twitteractiviteiten voor American Express terugzien op hun maandafschrift. Oftewel beloont worden voor de promotie van American Express en de aangesloten organisaties.
Wat zegt dit voorbeeld nu? Zoals met ieder ander kanaal zie je dat organisaties het publiek volgen. Je ziet nu op Twitter meer en meer activiteiten van organisaties om zichzelf te promoten en om klantbinding te creeren. Ze zien in dat daar nu de consument benadert kan worden. Dit doet men deels door te monitoren en online de dialoog aan te gaan. Maar dus ook steeds meer om op slinkse wijze onder de aandacht van consumenten te komen. Het gevolg is dan weer dat mensen afscheid nemen van Twitter en iets anders zoeken.
Wat vinden jullie van deze actie van American Express? Is er iemand die me van de positieve aspecten kan overtuigen?
Lees ook
Twitter in plain English
Hoe Dell Twitter toepast
Dell's Stefanie Nelson en Bob Pearson bespreken de mogelijkheden van Twitter voor de Dell Outlet winkel.
Analyzewords: je persoonlijkheid in beeld via Twitter
De analysetools voor Twitter schieten als paddestoelen uit de grond. Ik vond Analyze Words wel een grappige.
Twitter kent geen taalbarrière: vertaal direct je tweets
De taalbarrière binnen menselijke communicatie is aan het verdwijnen. Real-time kunnen we steeds eenvoudiger andere talen vertalen naar onze eigen moedertaal. Ook op Twitter zijn…
Invisible cities: Twitter 'mapped' in de echte wereld
Transrealiteit is het versmelten van de fysieke wereld met de virtuele wereld. Het is een snel opkomende trends. Invisible cities visualiseert in mijn ogen deze trend.
Twitter sneller dan aardbevingen
De promotie video van Twitter gaat als een vuurtje (of viral) over het internet. Hij is dan ook best grappig al is het de vraag of je een aardbeving kunt gebruiken om je dienst te…
TworseKey; Twitter en Morse
TworseKey brengt Twitter en Morse samen. Via Tworse Key kun je door middel van Morse Twitteren. En wie zou dat nu niet willen? Of is de vraag, wie kan dat nog?
